Sistema Actual:

El cliente administra un número de 30 impresoras de etiquetas para su proceso productivo JIT y para la identificación del producto. Manejaba un alto volumen de diferentes etiquetas y referencias. Tenía problemas para reparar y conseguir repuestos para los equipos. El cliente debía cambiar los cabezales muy frecuentemente porque estos presentaban daños.

Sistema Inicial:

  1. El cliente tenía problemas de perdida de documentos en papel de la factura y remisiones; no existía una forma para auditar los documentos impresos.
  2. El hardware que se usaba no soportaba los niveles de impresión requeridos.
  3. El proceso de imprimir y digitalizar al cliente la factura era muy demorado, ya que enviaba la factura física y por email.

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